address

 x 
Cart empty
мы производим масла и трансмиссионные жидкости для лидеров:
  • Prev

 

KALTON

для природы и человека

 Узнать больше...

 

Политика возврата

Политика возврата

Претензии по возврату моторных масел ( далее Товар) надлежащего качества, принимаются в течение 7 дней с момента получения товара.

Для иногородних покупателей: необходимо сообщить о желании возврата Товара по телефону/ по электронной почте не позднее 3-х дней с момента получения Товара.

Произвести возврат Товара по предварительной договоренности со своим менеджером.

Товар, высланный без предварительной договоренности, будет возвращён покупателю.

Транспортные расходы по возврату Товара, надлежащего качества, оплачивает Клиент.

Транспортные расходы по возврату Товара, приобретённого по ошибке оператора/ кладовщиков, оплачивает Поставщик.

Товар подлежит возврату без следов эксплуатации или использования, в оригинальной упаковке, без повреждений, с копией расходной накладной.

По истечении 7-и дней с момента получения - Товар к возврату не принимается!

При возврате брака дополнительно прилагается претензия с подробными описаниями причины возврата.

Иногородним покупателям допускается выслать заполненный бланк претензии и фотографию дефекта Товара по электронной почте.

Если для принятия решения этого будет достаточно, то высылать Товар не требуется.